固定電話 料金 値上げ 2026 年 4 月 メタル回線 住宅用 事務用

2026 年 4 月から NTT 東西の固定電話基本料金が 31 年ぶりに値上げされます。メタル回線の住宅用は月 220 円、事務用は 330 円引き上げ。この値上げであなたの契約は本当に必要?

固定電話 料金 値上げ の概要と背景

固定電話 料金 値上げのポイント
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実施時期

2026 年 4 月 1 日利用分から自動適用

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値上げ幅

住宅用月 220 円・事務用月 330 円(税込)

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対象回線

メタル回線の加入電話・ライトプランのみ


固定電話 料金 値上げ 実施時期と適用条件



重要な点は、この値上げが自動的に適用されることです。 ユーザー側での手続きは一切不要で、2026 年 4 月 1 日以降の利用分から自動的に新料金が請求されます。 つまり、何もしなければ値上げ分の請求が来る仕組みです。


参考)「加入電話」「加入電話・ライトプラン」の基本料金改定について…


適用開始日は 2026 年 4 月 1 日(水)で、土日・年末年始(12 月 29 日~1 月 3 日)を除く午前 9 時~午後 5 時に NTT 西日本電話移行相談センター(0120-279-116)へ問い合わせ可能です。 携帯電話からも利用できるので、実家の両親に代わって確認する際も安心です。



固定電話 料金 値上げ 金額と地域別料金表

値上げ幅は一律で、住宅用が月額 220 円、事務用が月額 330 円(いずれも税込)の引き上げです。 年間換算すると、住宅用で 2,640 円、事務用で 3,960 円の負担増になります。


参考)NTT東西、固定電話の基本料を2026年4月から値上げ 事務…


電話サービス取扱所の種類 用途 改定前(月額税込) 改定後(月額税込) 値上げ幅
3 級取扱所 住宅用 1,870 円 2,090 円 +220 円
3 級取扱所 事務用 2,750 円 3,080 円 +330 円
2 級取扱所 住宅用 1,760 円 1,980 円 +220 円
2 級取扱所 事務用 2,640 円 2,970 円 +330 円
1 級取扱所 住宅用 1,760 円 1,980 円 +220 円
1 級取扱所 事務用 2,640 円 2,970 円 +330 円




参考)https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20250929_02.html


加入電話・ライトプランの場合も同様の値上げ幅が適用され、住宅用 3 級取扱所で 2,145 円が 2,365 円になります。 旧 2 級取扱所や旧 1 級取扱所といった区分がある地域でも、一律 220 円(住宅用)または 330 円(事務用)の値上げです。


参考)https://news.ameba.jp/entry/20260126-17947348


固定電話 料金 値上げ 対象回線と除外サービス

今回の値上げ對象は、昔ながらの銅線(メタル回線)を使用した「加入電話」と「加入電話・ライトプラン」のみです。 これが最大のポイントで、すべての固定電話が値上げされるわけではありません。


参考)NTTの基本料金が2026年4月から値上げ!コスパ・利便性の…


固定電話 料金 値上げ 背景と老朽化設備の問題

NTT 東西が値上げに踏み切った背景には、固定電話の利用者減少と設備の老朽化という二つの大きな要因があります。 現在の銅回線の契約数は、ピーク時の 1998 年度から約 8 割減の 1,000 万回線まで減少しています。


参考)NTT東西、固定電話を値上げへ 利用減と老朽化で - Imp…


実はあまり知られていない事実として、NTT は 2026 年度から段階的に銅回線を廃止する計画を進めています。 2035 年度にメタル回線の維持限界を迎えるという発表があり、これは「メタル終息」に向けた明確なタイムラインです。


参考)【2026年固定電話値上げ】企業に与える影響・移行手段を具体…


NTT 西日本 2025 年 9 月 29 日 報道発表資料 詳細 この資料には、料金改定の具体的な数値と適用開始日の正式記載があります。


固定電話 料金 値上げ 通話料金との関係と意外な事実

基本的な通話料金は据え置きですが、実は 2024 年 1 月 1 日に IP 網へ移行した際に全国一律 3 分 9.35 円(税込)まで値下げされています。 つまり、基本料金は上がりましたが、通話料はこの 2 年間で下がっているという意外な事実があります。



加入電話から固定電話への通話料金は「全国一律 9.35 円/3 分」、携帯電話への通話料金は「17.6 円/1 分」です。 ほとんど電話を使わない家庭では、基本料金の値上げ分を取り戻すのが難しい計算になります。



固定電話 料金 値上げ 対策と移行オプション

固定電話 料金 値上げ 対策 解約すべきかの判断基準


判断フローとして、以下のポイントを確認してください。

  • 固定電話の使用頻度は月に何回か?
  • 高齢の家族が一人で利用しているか?
  • 災害時の通信手段として必要性はあるか?
  • 光回線はすでに契約しているか?


固定電話 料金 値上げ 対策 光電話への移行コスト

移行にかかる初期費用は、キャンペーンにより無償化されるケースが多いです。 NTT 西日本電話移行相談センター(0120-279-116)へ問い合わせると、現在の契約内容に応じた最適な移行プランを提案してもらえます。


参考)固定電話料金値上げ2026年4月から実施|30年ぶりの改定で…


2026 年から固定電話が年間 2640 円値上げへの詳細解説 ひかり電話との料金比較や移行のメリットが詳しく記載されています。


固定電話 料金 値上げ 対策 ワイヤレス固定電話の選択肢

デメリットとして、050 番号は緊急通報(110 番・119 番)の利用に制限がある場合があります。 また、災害時の通信優先度が加入電話より低くなる可能性があります。



それでも、月々の基本料金を抑えたい場合や、 mostly 通話発信のみ利用する場合は、ワイヤレス固定電話がコストパフォーマンスに優れています。



固定電話 料金 値上げ 企業への影響と BCP 対策

企業の場合、事務用は月額 330 円の値上げで、年間 3,960 円の負担増です。 「うちの会社の固定電話って、全部で何回線あるんだっけ...?」という方は、一度契約回線数を把握することをお勧めします。


参考)【2026年4月~】NTT固定電話の基本料値上げ あなたの会…


2026 年固定電話値上げ 企業に与える影響・移行手段を具体解説 企業の BCP(事業継続計画)における固定電話の位置づけや、クラウド PBX への移行事例が詳しく説明されています。


固定電話 料金 値上げ 独自視点 高齢者向け通信手段としての価値

月額 220 円の値上げは、年間 2,640 円です。 1 日あたりに換算すると約 7.2 円。 この金額で「いつでも確実につながる安心」を買えると考えると、コストパフォーマンスは悪くないという見方もあります。


参考)2026年から『固定電話』が年間2,640円値上げへ 固定電…

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